活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放办事指南、开展政策宣讲等形式，围绕企业和群众关心的食品经营、工商登记、民生服务等高频事项，进行面对面讲解、一对一答疑。许多居民积极咨询与自身相关的政策问题，工作人员耐心解答，并协助梳理办理流程，让群众清晰了解“怎么办、去哪办、如何快办”。

“以前办业务总要跑服务大厅，现在政策送到家门口，实在太方便了！”一位前来咨询个体工商户注册事宜的居民感慨道。活动中，不少群众表示，这种“走进市集”的服务形式接地气、听得懂、用得上，真正实现了政务服务与居民生活的零距离对接。

本次活动共发放惠企政策宣传册、政务服务指南等资料80余份，接待群众咨询30余人次，现场解决多项实际办理疑问，获得了社区居民的广泛好评。

越河街道便民服务中心负责人表示，将持续推进政务服务向基层延伸，通过多种形式开展政策宣传与便民服务，不断优化办事流程、提升服务效率，切实让群众感受到政务服务的温度与速度，助力营造更加优质、便捷、高效的营商环境。